Reklamacije i povrat robe

100 dana za povrat

Naruči bez brige. Ako ti slika kod kuće na zidu ne sjedne, imaš sto dana za razmišljanje.

Ne moraš navoditi razlog. Dovoljno je da nam napišeš putem obrasca ispod i reći ćemo ti šta dalje. Znamo da se slika stvarno može procijeniti tek kad visi na tvom zidu — u tvom svjetlu, iznad tvoje sofe. Zato dobivaš vremena.

Važi za slike iz naše ponude. Slike iz tvoje fotografije ili s vlastitim tekstom radimo po mjeri samo za tebe, zato ih nije moguće vratiti — ali ako stignu oštećene ili s greškom, uvijek ćemo to riješiti.

Kako to ide

KORAK 1
Popuniš obrazac ispod. Treba nam samo broj narudžbe i par rečenica o tome šta se dešava.
KORAK 2
Javljamo ti se e-mailom u roku od 24 sata radnim danima i dogovorimo daljnje korake.
KORAK 3
Sliku pošalješ nazad, a mi ti vraćamo novac — ili je mijenjamo za drugi motiv ili dimenziju.

Slika je stigla oštećena ili bi radije drugi motiv? Slobodno napiši u obrazac — rješavamo i reklamacije i zamjene, ne samo povrate.