Najčešće postavljana pitanja

Pomažemo vam

Najčešće postavljana pitanja

Sve što trebate znati — od narudžbe do isporuke. Ako ne pronađete odgovor, slobodno nam pišite.

I. Odabir i veličina slike

Kako pravilno odabrati veličinu slike?

Pri odabiru veličine slike izmjerite širinu namještaja iznad kojeg će visiti, na primjer sofe ili stola. Slika bi trebala biti široka otprilike 60–75 % širine tog namještaja. Ako je vaša sofa široka 200 cm, slika bi trebala biti široka otprilike 120–150 cm.

Što se tiče visine — slika ne smije biti viša od dvije trećine slobodnog prostora iznad namještaja. Naše slike u veličinama 150×100 cm i 100×100 cm idealne su kako bi prostor izgledao uravnoteženo i skladno.

Koje boje se najbolje uklapaju u moj interijer?

Boje slike trebale bi se harmonizirati s bojama zidova i namještaja. Ako želite da slika bude izražajan element prostora, odaberite kontrastne boje u odnosu na zid — na primjer tamniju sliku na svijetli zid ili šarene motive u neutralnom prostoru.

S druge strane, ako vam je draži nježniji, skladan izgled, odaberite boje koje nježno nadopunjuju nijanse zidova i namještaja, čime postižete miran i uravnotežen učinak.

↑ Nazad na vrh

II. Materijali i proizvodnja

Koje materijale koristite pri izradi slika?

Naše slike izrađene su od kvalitetnih materijala — koristimo talijansko ARTMIE platno od prirodnog pamuka i izdržljive okvire od masivnog smrekovog drveta. Pri štampi koristimo ekološke UV boje koje osiguravaju živopisne boje i dugi životni vijek bez neugodnog mirisa.

Ručno slikani komadi djelo su naših iskusnih umjetnika koji paze na svaki detalj. Ponosni smo što imamo vlastitu proizvodnju i prostore gdje nastaju lijepe stvari za vaše domove.

Nudite li personalizirane slike?

Da, nudimo mogućnost izrade slike prema vašim fotografijama. Dovoljno je da nam pošaljete fotografiju i mi vam pripremamo sliku po mjeri. Detaljne informacije o rezoluciji i formatu nalaze se na stranici personaliziranih proizvoda.

↑ Nazad na vrh

III. Kupovina i povrat robe

Je li moguće vratiti sliku u roku od 100 dana?

Da, sliku možete vratiti u roku od 100 dana od dostave, pod uslovom da nije oštećena. Troškove poštarine za povrat snosi kupac. Ako želite zamjenu, rado ćemo zamijeniti sliku. Pri zamjeni za drugi proizvod u vrijednosti iznad 50 € ne naplaćujemo nikakve doplate za slanje nove narudžbe.

Proizvod nam pošaljite na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina, Slovačka u roku od 100 dana.

Kako da reklamiram proizvod?

Ako želite reklamirati naručeni proizvod, što je prije moguće kontaktirajte nas e-mailom na info@papilora.ba ili telefonom na 065 674 335. Navedite broj narudžbe, opis problema i po mogućnosti priložite fotografije greške ili oštećenja.

Reklamirani proizvod možete poslati na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina, Slovačka. Nakon prijema obavijestit ćemo vas o daljem postupku.

↑ Nazad na vrh

IV. Tehničke informacije

Zašto se ne preporučuje preuzimanje fotografija iz aplikacija poput Messengera ili Instagrama?

Aplikacije poput Messengera i Instagrama komprimiraju kvalitet slika, što može bitno uticati na konačni kvalitet štampe. Ako vam neko pošalje fotografiju putem tih aplikacija, nakon preuzimanja njen kvalitet toliko se snižava da iz nje ne možemo napraviti kvalitetnu sliku, čak ni u manjim dimenzijama.

Preporučujemo slanje fotografija putem e-maila, Google Drivea ili servisa poput WeTransfera.

↑ Nazad na vrh

Niste pronašli odgovor?

Naš tim vam rado pomaže pri narudžbi, odabiru slike ili bilo kojem drugom pitanju.

E-mail: info@papilora.ba

Telefon: 065 674 335

Facebook Instagram